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Política de Cookies

Última actualización: 5 de diciembre de 2025

Información sobre cómo CitaFlow usa cookies y tecnologías similares

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Se utilizan para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente, proporcionar información a los propietarios del sitio y mejorar tu experiencia de usuario.

Cookies que Utiliza CitaFlow

1. Cookies Esenciales (Obligatorias)

Estas cookies son necesarias para que la plataforma funcione correctamente y no se pueden desactivar.

Propósito: Autenticación, mantener tu sesión activa, seguridad

Duración: Sesión / 30 días

Ejemplos: auth_token, session_id, csrf_token

2. Cookies Funcionales

Permiten recordar tus preferencias y mejorar tu experiencia personalizada.

Propósito: Recordar idioma, tema (claro/oscuro), configuraciones de vista

Duración: 1 año

Ejemplos: user_preferences, theme_mode, language

3. Cookies Analíticas

Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con CitaFlow para mejorarlo continuamente.

Propósito: Análisis de uso, rendimiento, identificación de errores

Duración: 2 años

Proveedores: Google Analytics (anonimizado)

Estos datos son completamente anónimos y no se vinculan a tu identidad.

Lo que NO Usamos

  • Cookies publicitarias: CitaFlow NO usa cookies para rastrear tu actividad con fines publicitarios.
  • Seguimiento entre sitios: No rastreamos tu actividad fuera de CitaFlow.
  • Cookies de terceros intrusivas: Solo usamos servicios esenciales como Stripe para pagos.

Cómo Gestionar las Cookies

Cookies Esenciales: No se pueden desactivar ya que son necesarias para el funcionamiento de la plataforma.

Cookies Funcionales y Analíticas: Puedes desactivarlas en la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar tu experiencia de usuario.

Instrucciones por Navegador:

  • Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
  • Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
  • Safari: Preferencias → Privacidad → Cookies y datos de sitios web
  • Edge: Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies

Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para reflejar cambios en las tecnologías que usamos o requisitos legales. Cualquier cambio significativo será notificado en la plataforma.

¿Preguntas sobre Cookies?

Si tienes preguntas sobre cómo usamos las cookies, contáctanos:

Email: julianjesus39@gmail.com

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